如何提高网站用户体验 2013年09月05日

如何提高网站用户体验

几乎所有中小站长都在谈论用户体验,并且想法设法的想提高用户体验,不过真的拥有很棒用户体验的中小网站并不多,和目前知名的大型网站相比,这方面的确存在很大的差距。当然了,这也是和网站投入的成本分不开,不过无论哪种规模的网站,在提升用户体验这块需要遵从的基本原则都是一样的。
 
主机91认为提高用户体验有个必要的前提,那就是网站的访问速度和稳定性,如果你的网站访问太慢或者经常无法访问,那么即使你的网站做的再优秀,用户体验也是不可能提高的。提升网站速度除了选择好的虚拟主机外,也可以进行一些人为的操作,大家可参考提高网站速度的方法这篇文章。
 
在保证了网站速度和稳定性之外,大家还可以从以下几个方面来提高用户体验。

网站内容

说到网站内容,免不了强调原创,长期坚持内容原创的确不容易,于是许多站长都想到了伪原创。伪原创的确可以为站长节约大量时间,并且依然有利于网站SEO,不过伪原创的文章一般都揉和了其他人重复的观点,所以会直接降低访问者的阅读体验,试想一下,一篇文章里的内容如果在许多网站都能读到,或者文章里没有任何能吸引人的地方,那么访问者就未必会继续关注你的网站了,其实这是个很简单的问题,但是却被许多站长忽略了,因为大家眼里更注重SEO。

网站外观

其实通过一些受网民喜爱的大型网站便可得知大多数网民的偏网站外观偏好,无论网站主题是什么,网站整体外观都应该具备简洁大气、导航清晰的特点。具体来说,站长应该对网站配色有一定了解,学习色彩所表达的情感以及什么网站适合什么色彩等方面的知识。一般来说,红色可以传达“热情”“喜庆”“主动”“促销”等信息,绿色可以传达“健康”“宁静”“生命”等,蓝色可以传达“科技”“专业”“可靠”等信息,黑色可传达“深沉”“时尚”等信息,而白色则可以传达“极简”“纯净”等信息。根据一些机构的调查,男性和女性都比较偏好蓝色和绿色,对橙色和褐色的接受度不高。在站长设计自己网站外观时,不要单凭自己的喜好去搭配色彩,要结合产品的定位、网站主题以及大部分用户的喜好来决定。
除了色彩搭配需要仔细研究以外,站长还应该注重导航建设,面包屑导航便能很好地贴合用户需求,可以让访问者随时清楚自己所处位置以及如何返回。

广告投放

这里存在一个认知误区,并不是说一定要大力缩减广告数量,这样对网站其实是不利的,如果广告投放的有技巧,其实并不会引发访问者的反感甚至会赢得访问者的喜爱。站长在投放广告时,需要参照网站风格、网站主题来选择广告类型和形式,并使广告富有创意,能吸引访问者眼球以及激发互动。目前个性化广告也逐渐出现在人们视野中,大部分网民对这种个性化广告不仅不排斥还很欣赏,例如段子广告、微电影广告等等。

购物体验

如果网站属于电子商务网站,那么还需要为用户提供一个方便的购物车以及快速安全的支付环境,购物车最好放在每个页面右上角的位置,这样无论访问者链接到哪个页面都能方便地查看购物车。此外,电子商务类网站大多需要注册之后才能购买,所以网站应使用户注册尽可能简单,注册过程不要太繁琐,最好能使用微博、QQ、人人网等直接登录。
 
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