大麦点将台——如何让消费者主导网上消费 2013年09月06日

大麦点将台——如何让消费者主导网上消费

自从Web2.0时代到来以后,网络用户便不再满足于被动接收互联网信息,更愿意主动参与信息的发布等。这对于众多企业网站来说是个不小的挑战,因为这关系着网站经营策略的重大变革。
 
主机91也曾深入思考过这个问题,当前企业网站销售的商品大多数是成品,在既有的商品类型中让消费者挑选,使得消费者的选择范围很有限。其实对于企业网站来说,完全可以由消费者来主导产品。
以大麦网为例,大麦网近期推出了大卖点将这一栏目,简单来说就是由网站用户提名某演唱会或话剧等,然后大麦网创建一个页面用于该活动的投票,当票数达到一定数量便可进入声援阶段,即用户为该活动预付一定款项,只有在规定时间达到特定的声援金额,该活动才能在该城市举办,而那些参与声援的用户可享有优先购票的权利。大麦网此项举措便是属于适应Web2.0时代的策略探索。目前为止大麦点将正处于发展阶段,主机91认为其发展必定很好。
再来看目前多数企业网站,大多是采用会员制度来绑定用户,会员通过在网站消费获得积分,当积分积攒到一定数量便能获取相应奖励,目前电子会员卡也开始流行,通过微信获得电子会员卡从而获得相应折扣。的确,这些措施会刺激消费者消费,但时间长了消费者也会感到疲倦,特别是网站产品长期不变的情况下。
 
要想改变这种局面,这需要由传统的产品决定购买模式向购买决定产品模式过渡。
 
让消费者主导消费是个必然的趋势。不过如何实现让消费者主导消费是个问题,大家不妨参考以下几点。

让消费者参与网站产品设计

举个例子,一个服装网站,其设计师打算推出某个季节的新款服饰,可以先设计几款雏形,然后放在网站让用户投票,用户票数最多的那几款便可以大量生产,因为这满足了用户需求并且不用担心销售不出去的问题,用户在投票的过程中,还可以获得强烈的被重视感和参与感。此外,网站还可以直接邀请用户投稿,让自己设计的服饰也参与投票,这样不仅可以激发用户对此该季新款服饰的关注度,还可以造成一定影响力。当然,也可以帮助企业发现人才。

让消费者参与网站产品营销

和前面一点比起来,这一点似乎很难实现,其实营销也包含宣传这个环节,相信大部分站长都有头脑和能力让消费者主动参与产品宣传。其实让消费者参与产品宣传很容易,首先网站用户本就参与了该产品的设计,所以产品已经有一定用户基础了,网站如果再推出一些活动吸引用户帮助网站发布产品链接,那便更好了。

打造网站社区

社区是把所有网站用户聚在一起的一个空间,用户可在社区发表对某产品的使用心得以及期望,其他用户可参与讨论。如果网站有意愿长期做下去,不妨考虑用心打造一个社区,这不仅可以绑定你的消费者,形成网站凝聚力,还可以从社区中获得消费者的喜好,从而更好的开展网站经营。

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